1. INFORMAÇÃO AO USUÁRIO
1.1 Responsável pelo tratamento dos seus dados
TECNOSYLVA, S.L., em adiante designada por RESPONSÁVEL, é a parte responsável pelo tratamento dos dados pessoais do Usuário e informa que estes dados serão tratados de acordo com as disposições do Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de Abril de 2016 (GDPR) e da Lei Orgânica 3/2018 de 5 de Dezembro (LOPDGDD) sobre a protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
1.2 Finalidade do processamento
Em geral, os dados pessoais serão utilizados para manter uma relação comercial com o Utilizador. As operações previstas para levar a cabo o processamento são:
- Envio de comunicações publicitárias comerciais por e-mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociais ou quaisquer outros meios electrónicos ou físicos, presentes ou futuros, que permitam comunicações comerciais. Estas comunicações serão realizadas pelo RESPONSÁVEL e relacionadas com os seus produtos e serviços, ou com os dos seus colaboradores ou fornecedores com os quais tenha chegado a um acordo comercial. Neste caso, os terceiros nunca terão acesso aos dados pessoais.
- Realizar estudos estatísticos.
- Processar ordens, pedidos ou qualquer tipo de pedido realizado pelo usuário através de qualquer uma das formas de contacto colocadas à sua disposição.
1.3 Critérios de conservação dos dados
Os dados serão conservados enquanto houver um interesse mútuo quanto à manutenção da finalidade do tratamento. Quando esses dados já não forem necessários para esse fim, serão eliminados com medidas de segurança adequadas para garantir a pseudonimização dos dados ou a sua destruição completa de forma segura e ecológica.
1.4 Comunicação de dados
Em geral, apenas o pessoal devidamente autorizado da TECNOSYLVA, S.L. terá acesso à informação solicitada. Da mesma forma, as entidades que necessitem aceder aos seus dados pessoais para que possamos oferecer-lhe os nossos serviços, por exemplo, bancos, empresas de transporte, etc., poderão ter acesso aos seus dados pessoais.
1.5 Direitos do Usuário:
- Direito a ser informado.
- Direito a revogar o seu consentimento em qualquer altura.
- Direito de acesso, retificação, portabilidade e eliminação dos seus dados e de limitar ou opor-se ao seu tratamento.
- Direito a apresentar uma queixa à autoridade de controlo (aepd.es) se considerar que o processamento não está em conformidade com os regulamentos existentes.
1.6 Dados de contacto para exercer os seus direitos:
- Direção postal: TECNOSYLVA, S.L.. Parque Tecnológico de León, Edificio Tecnosylva, C/Nicostrato Vela, S/N 24009 León (LEÓN) ESPANHA.
- E-mail: info@tecnosylva.com
Poderá utilizar os formulários modelo disponibilizados na página web da Agência Espanhola de Proteção de Dados através do seguinte link. link.
Tem também o direito de apresentar queixa à Agência Espanhola de Proteção de Dados: C/ Jorge Juan, 6. 28001. MADRID (www.aepd.es).
2. CARACTÉR OBRIGATÓRIO OU FACULTATIVO DAS INFORMAÇÕES PROPORCIONADAS PELO USUÁRIO
Os usuários, assinalando as caixas correspondentes e introduzindo os dados nos campos marcados com um asterisco (*) no formulário de contacto ou apresentados em formulários descarregados, aceitam expressa e livremente e inequivocamente que os seus dados são necessários para que o prestador do serviço possa processar o seu pedido, sendo opcional a inclusão de dados nos restantes campos. O Usuário garante que os dados pessoais proporcionados à parte RESPONSÁVEL são verdadeiros e se responsabiliza pela comunicação de quaisquer alterações aos mesmos.
A parte RESPONSÁVEL informa e garante de forma explícita aos Usuários que os seus dados pessoais não serão transferidos em nenhuma circunstância a terceiros, e que sempre que se realize qualquer tipo de transmissão de dados pessoais, será solicitado previamente o consentimento, informado e explícito dos Usuários. Todos os dados solicitados através da página web são obrigatórios, já que são necessários para a prestação de um serviço óptimo ao Usuário. No caso de não serem proporcionados todos os dados, não se garante de que as informações e serviços prestados se adaptem completamente às suas necessidades.
3. MEDIDAS DE SEGURANÇA
De acordo com as condições das normas em vigor em matéria de proteção de dados pessoais, a parte RESPONSÁVEL cumpre todas as disposições da regulamentação da GDPR quanto ao tratamento de dados pessoais sob a sua responsabilidade, e cumpre com os princípios descritos no artigo 5º da GDPR, segundo os quais são tratados de forma lícita, justa e transparente em relação à pessoa em causa e são adequados, pertinentes e limitados ao estritamente necessário quanto às finalidades para as quais são tratados.
A parte RESPONSÁVEL garante que adoptou políticas técnicas e organizacionais adequadas para aplicar as medidas de segurança estabelecidas no GDPR com o propósito de proteger os direitos e liberdades dos Usuários e que lhes comunicou a informação necessária para que possam exercer esses direitos.
